เอกสารความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
bv994

bv994 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569 ภา ษาไทย สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ bv994 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ bv994.cam และบริการที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bv994 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ bv994 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านกรอกไว้โดยตรง ได้แก่

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และที่อยู่อาศัย
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และช่องทาง LINE
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
  • ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay และข้อมูล TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลที่อยู่อาศัย: เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ bv994 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์)
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน และการดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (เมืองหรือจังหวัด)
  • ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชี
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่เกี่ยวข้อง (รายละเอียดในหมวด 4)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี bv994 อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์) เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bv994 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลติดต่อ การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารระบุตัวตน, ข้อมูลที่อยู่ ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลทางการเงิน, ธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต ข้อมูลธุรกรรม, Log การใช้งาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม
การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ประวัติการเดิมพัน, รูปแบบการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

3 การแบ่งปันข้อมูล

bv994 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีความชอบธรรมดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคนิค การวิเคราะห์ข้อมูล และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือตามที่กฎหมายกำหนด bv994 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
  • ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบภายใน
คำมั่นสัญญา: บุคคลที่สามทุกรายที่ bv994 แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ bv994

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bv994 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

4.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบของท่าน และการรับรองความปลอดภัยของเซสชัน หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ แพลตฟอร์มจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

4.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้ bv994 เข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บได้จะถูกทำให้เป็นนิรนาม (anonymized) และวิเคราะห์ในระดับภาพรวม

4.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

bv994 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่เข้าถึงได้
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ระบบรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบอย่างสม่ำเสมอ
  • การเก็บรักษาข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสโดยไม่สามารถย้อนกลับได้
  • การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนของ bv994 ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
สำคัญ: แม้ bv994 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยรหัสผ่านของตนเองและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

6 การเก็บรักษาข้อมูล

bv994 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
  • Log การใช้งานและความปลอดภัย: เก็บสูงสุด 12 เดือน ยกเว้นกรณีที่มีการสืบสวนคดีความ
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถระบุตัวตนท่านได้อีก

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ bv994 พร้อมรองรับและดำเนินการตามคำขอของท่านโดยไม่ชักช้า

7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ bv994 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้อย่างไรและแบ่งปันกับใครบ้าง

7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ bv994 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที

7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ bv994 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป หรือท่านได้ถอนความยินยอม โ ดยไม่กระทบต่อข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา

7.4 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ bv994 ประมวลผลโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรับข้อมูลการตลาดตรง

7.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่นได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

7.6 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน ท่านสามารถถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

การใช้สิทธิ์: หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน bv994 ทางอีเมล หรือผ่านระบบแชทสด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบรับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bv994 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย หรือการสำรองข้อมูล

bv994 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

9 การปกป้องผู้เยาว์

บริการของ bv994 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และมีกระบวนการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ bv994 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยทันทีที่ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

10 การแก้ไขนโยบาย

bv994 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านเลือกไว้ (อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม) ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวิธีที่ bv994 จัดการข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อได้ที่อีเมล หรือผ่านระบบแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ bv994

เราออกแบบทุกกระบวนการโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเป็นสำคัญ

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม bv994 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bv994 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ bv994 ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

โปร่งใสและตรวจสอบได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ระบุวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลอย่างชัดเจนโดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น

ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

ทีมงาน bv994 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทางแชทสดและอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

bv994 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของท่านในทุกด้านตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดหรือการประมวลผลบางประเภท

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ถอนความยินยอม

เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา?

อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจครบถ้วน หรือติดต่อทีมงาน bv994 ผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับท่าน

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดูคำถามที่พบบ่อย